POLITIKA ZASEBNOSTI
Zadnja posodobitev: 18. februar 2025
AG Lser d.o.o. (v nadaljevanju "mi" ali "Upravljavec"), kot upravljavec obdelave, obvešča uporabnike spletne strani [vstavite URL spletne strani] o obdelavi njihovih osebnih podatkov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (SPL) in veljavnimi nacionalnimi predpisi.

  1. Vrsta obdelanih podatkov
    Zbiramo in obdelujemo naslednje osebne podatke, ki jih uporabniki prostovoljno posredujejo prek kontaktnega obrazca:
    • Ime in priimek
    • Elektronski naslov
    • Telefonska številka
    • Sporočilo z zahtevo po informacijah

  2. Namen in pravna podlaga obdelave
    Osebni podatki uporabnika se obdelujejo za naslednje namene:
    • Odgovarjanje na zahteve po informacijah, prejete prek kontaktnega obrazca.
    • Obvladovanje predpogodbenih zahtev (npr. ponudbe, svetovanje).

Pravna podlaga obdelave:
Obdelava podatkov temelji na zakonitem interesu upravljavca, da odgovori na zahteve uporabnikov (člen 6(1)(f) SPL). Upravljavec ima zakonit interes, da zagotovi informacije o svojih proizvodih/storitvah in upravlja zahteve za stik. Ta interes je bil uravnotežen z interesi ali pravicami in svoboščinami posameznika, ki niso prevladujoči.

  1. Način zbiranja podatkov
    Podatki se zbirajo prek kontaktnega obrazca na spletni strani.

  2. Hranjenje podatkov
    • Podatki se bodo hranili toliko časa, kot bo potrebno za odgovor na zahtevo, vendar ne dlje kot 12 mesecev po prejemu.
    • V primeru predpogodbenih zahtev (npr. ponudbe) se bodo podatki hranili toliko časa, kot bo potrebno za obdelavo, vendar ne dlje kot 24 mesecev po prejemu.
    • Podatki bodo izbrisani ali anonimizirani, ko bo dosežen rok.

  3. Posredovanje podatkov tretjim osebam
    Osebni podatki, zbrani prek te spletne strani, ne bodo posredovani tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:
    • Ponudnik storitev gostovanja: Podatki se lahko delijo z dobaviteljem, ki upravlja strežnik, na katerem je gostovana spletna stran. Ta ponudnik deluje kot obdelovalec in obdeluje podatke le, da zagotovi pravilno delovanje spletne strani, v skladu z SPL.
    • Pravni obveznosti: Podatki se lahko razkrijejo, če to zahteva zakon ali pristojni organ, na primer kot odgovor na odločbo sodišča ali zahtevo organov pregona.
    Nobenih podatkov ne bomo prodali ali delili za komercialne namene.

  4. Prenos podatkov izven EU
    Podatki ne bodo preneseni izven Evropske unije.

  5. Pravice uporabnika
    Uporabnik ima naslednje pravice v skladu z SPL:
    • Pravica do dostopa (člen 15 SPL)
    • Pravica do popravka (člen 16 SPL)
    • Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe") (člen 17 SPL)
    • Pravica do omejitve obdelave (člen 18 SPL)
    • Pravica do prenosljivosti (člen 20 SPL)
    • Pravica do ugovora (člen 21 SPL)
    • Pravica do preklica soglasja kadarkoli, brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem (člen 7(3) SPL)
    • Pravica do vložitve pritožbe pri pristojnem organu za varstvo osebnih podatkov (člen 77 SPL)

Uporabnik lahko uveljavlja svoje pravice tako, da kontaktira upravljavca obdelave prek obrazca "Kontaktirajte nas" na spletni strani [https://www.aglaser.si/sl/vprasajte-nas].

  1. Varnostni ukrepi
    Uvajamo ustrezne varnostne ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali poškodbami. Zagotavljamo, da lahko podatke dostopajo le pooblaščene osebe in stalno spremljamo naše sisteme.

  2. Piškotki in orodja za sledenje
    Spletna stran uporablja samo tehnične piškotke, ki so nujni za delovanje platforme Joomla, in sistem hCaptcha [https://www.hcaptcha.com/gdpr] za preprečevanje neželene pošte. Ne uporabljamo piškotkov tretjih oseb za trženje ali profiliranje.

  3. Pritožba pri pristojnem organu
    Če menite, da obdelava vaših podatkov krši SPL, lahko vložite pritožbo pri pristojnem organu za varstvo osebnih podatkov:
    • Italija: Garante Privacy → www.garanteprivacy.it
    • Slovenija: Informacijski pooblaščenec → www.ip-rs.si

  4. Spremembe te politike
    Pridržujemo si pravico, da to politiko kadar koli spremenimo. Spremembe bodo objavljene na tej strani, pri večjih spremembah pa bodo uporabnikom posredovane ustrezne informacije.

  5. Kontaktni podatki upravljavca obdelave
    AG Lser d.o.o.
    • Naslov: Trubarjeva 9a, 5000, Nova Gorica, Slovenija
    • E-pošta: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
    • Telefon: +386 31 429 997